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お問い合わせ説明
コマース技術およびサービス市場概要
コマース技術およびサービス市場規模は2024年に829億7,000万米ドルと評価され、2032年までに3,822億4,000万米ドルに達すると予測されており、2025年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)21.04%で成長する見込みです。
コマース技術およびサービスとは、商業プロセスや業務を支援・補完するために採用される手段、システム、技術、手順を指します。例えば、eコマースストア、決済処理業者・決済ゲートウェイ、マーケティングソリューション、配送・サプライチェーンソリューション、CRMソフトウェア、データ分析ツールなどです。これらを組み合わせることで、企業は消費者とのやり取り、在庫管理、安全な決済の受け入れ、有益な情報の取得が可能となり、デジタル経済の成長と効率性という目標に沿って業務を強化できます。
コマース技術・サービス市場は、小売・EC、決済・金融、サプライチェーンサービスなど、商取引を支える基盤技術・サービスを包括します。デジタル時代の到来と人工知能、ブロックチェーン技術、ビッグデータ分析などの手法により、近年この市場は極めてダイナミックな発展を遂げています。
コマーステクノロジー分野は技術発展による急成長を享受しており、様々な産業において企業と顧客の効率性、体験、業務運営が向上している。企業は商品・サービス販売に電子商取引モデルを広く採用しており、これにより国際市場への進出が可能となり、顧客は希望する商品を配送先まで選択できる。これらのシステムは処理効率を継続的に向上させ、世界のキャッシュレス・モバイル決済システムに適応したより安全なソリューションを提供している。
さらに、サプライチェーンにおける情報技術の拡大利用は、在庫管理と流通・配送ネットワークの強化につながり、事業コストの削減と配送時間の短縮を同時に推進しています。コンピュータ、人工知能、機械学習プログラムは、消費者の傾向分析、市場動向の予測、さらにはカスタマイズされたマーケティングソリューションの提案を支援するため、商業技術において活用されつつあります。
コマース技術・サービス市場は競争が激しく多様性に富み、特定のソリューションを提供する大手グローバル技術企業から中小規模企業まで、様々なプレイヤーが参入している。主要な市場プレイヤーにはAmazon、Alibaba、Shopify、PayPalなどが挙げられる。これらは技術分野における膨大な専門知識と、市場動向を把握し成長率を促進するための大規模な消費者データベースを有している。
市場動向は主に、新たな消費者ニーズ/嗜好、業界の新規制、サイバーセキュリティへの懸念、マクロ経済要因などの要素によって左右される。例えば、COVID-19パンデミックは、ロックダウンなどの制限により買い物客や企業がオンラインショッピングに移行したため、消費者と企業にデジタルコマースソリューションの利用を余儀なくさせた。
将来展望:コマース技術・サービス市場は大きな潜在力を有し、イノベーションの進展に伴いさらなる発展が見込まれる。この分野における重要なトレンドには、従来型とオンライン販売機能を融合したオムニチャネル小売や、決済システムと物流インフラによって実現される越境電子商取引などが挙げられる。
市場に影響を与える脅威としては、サイバーセキュリティ脅威、データプライバシー問題、コンプライアンス問題、特にコマース技術提供を支える熟練専門家を必要とする分野における人材獲得・管理が挙げられる。さらに、技術進歩が極めてダイナミックであるため、企業は新たな機会を捉え、新たな混乱の弊害を回避するために柔軟性を維持することが重要である。
結論として、コマース技術・サービス市場は、技術進歩、顧客行動の変化、経済要因の変動を特徴とする成長・発展途上の市場である。複雑化する規制枠組みやその他の運営上の課題に対処しつつ、先進技術を効果的に統合できる企業が、この競争環境を生き残る可能性が高い。
コマース技術およびサービス市場の動向分析
コマース技術およびサービス市場の成長要因―モバイルコマース(mコマース)の成長
モバイルコマース(mコマース)の発展は、世界中の消費者と企業の関わり方を変えたコマース技術とサービスの進歩によって推進されてきた。実際、スマートフォンやタブレットといった携帯端末の利用により、消費者はいつでもどこでも買い物をする無限の機会を得ている。これは主に、ウェブサイトやアプリケーションがユーザーフレンドリーであること、そして安全な決済手段を確保することで、モバイルデバイス上でのインターネット利用を促進してきた。モバイルウォレット、非接触型決済サービス、モバイルユーザーをターゲットとしたマーケティング手法といった進歩も、mコマースビジネスの成長を後押ししています。
同様に、モバイルショッピングにおけるAIやARなどの技術導入は、消費者満足度を高める。モバイルインターネット接続の進歩と5Gネットワークの継続的な展開を考慮すると、VRショッピングや音声コマースなど、mコマースが新たなショッピング形態へ拡大する将来性は非常に有望である。したがって、この要素はデジタル経済成長の重要な推進要因の一つと言える。
コマース技術・サービス市場機会 – パーソナライズド顧客体験プラットフォーム
現在、複数の接触ポイントにおける顧客体験のパーソナライゼーションの可能性が高まっていることから、パーソナライズド顧客体験プラットフォーム(CXP)、コマーステクノロジーおよび関連サービスの市場が拡大しています。企業は、顧客のプロフィールや過去の記録に合わせたコンテンツ、提案、サービスを提供することで、顧客の関与、満足度、コミットメントを高めることを目的として、CXPソリューションの導入に取り組んでいます。
主な推進要因としては、オムニチャネル戦略とeコマース戦略の両面における潮流の変化、そして顧客体験の向上を求める声などが挙げられる。この市場のリーダー企業は、人工知能ベースの分析、顧客データプラットフォーム、マーケティングオートメーション、統合コマースなど、幅広い技術とサービスを提供している。市場には非常に激しい競争が蔓延しており、各社は戦略的に、機械学習や予測分析といった高度なツールを活用して顧客ニーズを評価し、技術で互いを凌駕しようとしている。企業が顧客中心の要素に焦点を当てる姿勢が、CXPおよびコマース技術市場の成長を牽引する主要因であり、世界中の企業におけるデジタルトランスフォーメーションの潮流は絶えず進化している。
コマース技術およびサービス市場セグメント分析:
コマース技術およびサービス市場は、タイプ、導入モデル、技術、エンドユーザーに基づいてセグメント化されています。
タイプ別では、予測期間中にEコマースプラットフォームセグメントが市場を支配すると予想される
コマース技術およびサービス市場は、オンラインビジネスの改善に様々な重要な機能を持ついくつかの主要カテゴリーに分類することが可能です。E-tailingとは、インターネットを介した製品やサービスの販売を扱うオンラインビジネスを支援するために構築されたフレームワークを指します。決済ゲートウェイも、買い手から売り手への資金の受け渡しに関与するため、安全な取引を保証します。CRMシステムは、企業とその顧客間のコミュニケーション管理を支援し、これは企業と顧客との関係を強化し最適化するために設計されたプロセスです。
サプライチェーンマネジメント(SCM)とは、製品やサービスをある地点から別の地点へ、より低いコストで届けるプロセスの改善を意味します。デジタルマーケティングおよび広告サービスとは、インターネットを通じて特定のグループを対象に商品やサービスをマーケティング・広告する際に用いられるプロセスやツールを指します。端的に言えば、これらの商取引技術とサービスのカテゴリーは、グローバル市場における事業活動の成長と持続を支える基盤となるシステムを提供します。
技術別では、2024年にAIおよび機械学習セグメントが最大のシェアを占めた
コマーステクノロジーに関連する技術およびサービス分野は、AIや機械学習、ブロックチェーン、IoTなど様々な新技術によって変革されている。これらは顧客エンゲージメントやサプライチェーン予測を強化し、顧客関係管理や供給を含む複数のプロセスを自動化している。本稿は、ブロックチェーンの応用がサプライチェーン管理と決済システムを通じて取引をより安全かつ迅速にすることで、いかに変革をもたらしているかを明らかにすることを目的とする。
IoTの文脈において、接続されたデバイスは、物流、在庫管理、自動再発注システムなどを通じたリアルタイムデータの継続的な収集プロセスにおいて極めて重要です。これらはすべて連携して機能し、業務効率、顧客体験、サプライチェーンにおける安全な取引を通じて、商業ビジネスの革新を推進します。したがって、コマース技術・サービス市場は今後も同様の傾向を辿ると予測され、業界の企業やその他の利害関係者にとって新たな機会と課題の両方をもたらすことになる。
コマース技術・サービス市場の地域別分析:
アジア太平洋地域は予測期間中に市場を支配すると予想される
予測期間において、アジア太平洋地域がコマース技術・サービス市場において最大の影響力を持つ可能性が高い。この予測は以下のパラメータに基づいて導き出されたものである。第一に、中国、インド、東南アジア地域では様々な産業のデジタル化が急速に進展する傾向が確認されており、企業は最も重要なコマースソリューションと技術を積極的に求めている。これらの経済圏では電子商取引、デジタル決済、フィンテックが力強い成長を示しており、市場拡大に有利な環境を提供している。
また、同地域におけるインターネットとスマートフォンの利用拡大は電子商取引の見通しを高めており、これにより拡張型コマースソリューションの必要性が促進されている。しかし、デジタルネットワークと電子商取引環境に関連する政府の積極的な政策は、市場拡大にとって有利な法的背景を提供している。したがって、アジア太平洋地域は最先端のコマース技術を活用し、近い将来に大きな成長と変化を経験する市場リーダーとなることが予想される。
コマース技術・サービス市場の主要プレイヤー:
オラクル・コーポレーション(米国)
インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション(IBM)(米国)
ハイブリスAG(ドイツ)
アドビシステムズ社(米国)
PrestaShop SA(フランス)
Elastic Path Software Inc(カナダ)
eVision Technologies Ltd(オランダ)
JDA Software Group, Inc(米国)
CenturyLink, Inc(米国)
インサイト・ソフトウェア・ソリューションズ社(米国)
クレバーブリッジAG(ドイツ)
Adobe Inc(アメリカ)
BigCommerce Holdings Inc(米国)
commercetools GmbH(ドイツ)
HCLテクノロジーズ株式会社(インド)
Open Text Corp(カナダ)
ピトニーボウズ社(米国)
セールスフォース・ドットコム株式会社(米国)
SAP SE(ドイツ)
その他の主要プレイヤー
第1章:はじめに
1.1 範囲と対象範囲
第2章:エグゼクティブサマリー
第3章:市場概況
3.1 市場動向
3.1.1 推進要因
3.1.2 抑制要因
3.1.3 機会
3.1.4 課題
3.2 市場動向分析
3.3 PESTLE分析
3.4 ポーターの5つの力分析
3.5 産業バリューチェーン分析
3.6 エコシステム
3.7 規制環境
3.8 価格動向分析
3.9 特許分析
3.10 技術進化
3.11 投資の集中領域
3.12 輸出入分析
第4章:商取引技術・サービス市場(タイプ別)(2018-2032年)
4.1 商業技術・サービス市場の概況と成長エンジン
4.2 市場概要
4.3 電子商取引プラットフォーム
4.3.1 概要と市場概況
4.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)
4.3.3 主要な市場動向、成長要因、および機会
4.3.4 地域別セグメンテーション分析
4.4 決済ゲートウェイ
4.5 顧客関係管理(CRM)システム
4.6 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
4.7 デジタルマーケティングおよび広告サービス
第5章:導入モデル別コマース技術・サービス市場(2018-2032年)
5.1 コマース技術・サービス市場の概況と成長エンジン
5.2 市場概要
5.3 オンプレミスソリューション
5.3.1 概要と市場概況
5.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)
5.3.3 主要な市場動向、成長要因、および機会
5.3.4 地域別セグメンテーション分析
5.4 クラウドベースのソリューション
第6章:技術別コマース技術・サービス市場(2018-2032年)
6.1 コマース技術・サービス市場の概況と成長エンジン
6.2 市場概要
6.3 AIと機械学習
6.3.1 概要と市場概況
6.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)
6.3.3 主要な市場動向、成長要因、および機会
6.3.4 地域別セグメンテーション分析
6.4 ブロックチェーン
6.5 IoT(モノのインターネット)
6.6 その他
第7章:エンドユーザー産業別コマース技術・サービス市場(2018-2032年)
7.1 商業技術・サービス市場の概況と成長エンジン
7.2 市場概要
7.3 小売
7.3.1 概要と市場概況
7.3.2 過去及び予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)
7.3.3 主要な市場動向、成長要因、および機会
7.3.4 地域別セグメンテーション分析
7.4 ヘルスケア
7.5 自動車
7.6 家電
7.7 その他
第8章:企業プロファイルと競合分析
8.1 競争環境
8.1.1 競合ベンチマーキング
8.1.2 製造業者別コマース技術・サービス市場シェア(2024年)
8.1.3 業界BCGマトリックス
8.1.4 ヒートマップ分析
8.1.5 合併と買収
8.2 オラクル・コーポレーション(米国)
8.2.1 会社概要
8.2.2 主要幹部
8.2.3 会社概要
8.2.4 市場における当社の役割
8.2.5 持続可能性と社会的責任
8.2.6 事業セグメント
8.2.7 製品ポートフォリオ
8.2.8 事業実績
8.2.9 主要な戦略的施策と最近の動向
8.2.10 SWOT分析
8.3 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション(IBM)(米国)
8.4 ハイブリスAG(ドイツ)
8.5 アドビシステムズ社(米国)
8.6 Prestashop SA(フランス)
8.7 エラスティックパスソフトウェア株式会社(カナダ)
8.8 EVISION TECHNOLOGIES LTD(オランダ)
8.9 JDAソフトウェアグループ株式会社(アメリカ)
8.10 センチュリーリンク株式会社(アメリカ)
8.11 インサイト・ソフトウェア・ソリューションズ社(米国)
8.12 クレバーブリッジ AG(ドイツ)
8.13 アドビ社(米国)
8.14 ビッグコマース・ホールディングス株式会社(アメリカ)
8.15 コマースツールズGmbH(ドイツ)
8.16 HCLテクノロジーズ株式会社(インド)
8.17 オープン・テキスト・コーポレーション(カナダ)
8.18 ピトニーボウズ社(米国)
8.19 セールスフォース・ドットコム・インク(米国)
8.20 SAP SE(ドイツ)
8.21 その他の主要プレイヤー
8.22
第9章:地域別グローバルコマース技術・サービス市場
9.1 概要
9.2 北米のコマース技術・サービス市場
9.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.2.2 主要企業
9.2.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.2.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.2.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.2.4.2 決済ゲートウェイ
9.2.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.2.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.2.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.2.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.2.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.2.5.2 クラウドベースソリューション
9.2.6 技術別 過去および予測市場規模
9.2.6.1 AIおよび機械学習
9.2.6.2 ブロックチェーン
9.2.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.2.6.4 その他
9.2.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.2.7.1 小売
9.2.7.2 医療
9.2.7.3 自動車
9.2.7.4 家電
9.2.7.5 その他
9.2.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.2.8.1 米国
9.2.8.2 カナダ
9.2.8.3 メキシコ
9.3. 東欧の商業技術・サービス市場
9.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.3.2 主要企業
9.3.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.3.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.3.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.3.4.2 決済ゲートウェイ
9.3.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.3.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.3.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.3.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.3.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.3.5.2 クラウドベースソリューション
9.3.6 技術別 過去および予測市場規模
9.3.6.1 AIおよび機械学習
9.3.6.2 ブロックチェーン
9.3.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.3.6.4 その他
9.3.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.3.7.1 小売
9.3.7.2 医療
9.3.7.3 自動車
9.3.7.4 家電
9.3.7.5 その他
9.3.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.3.8.1 ロシア
9.3.8.2 ブルガリア
9.3.8.3 チェコ共和国
9.3.8.4 ハンガリー
9.3.8.5 ポーランド
9.3.8.6 ルーマニア
9.3.8.7 東欧その他
9.4. 西ヨーロッパの商業技術・サービス市場
9.4.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.4.2 主要企業
9.4.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.4.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.4.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.4.4.2 決済ゲートウェイ
9.4.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.4.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.4.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.4.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.4.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.4.5.2 クラウドベースソリューション
9.4.6 技術別 過去および予測市場規模
9.4.6.1 AIおよび機械学習
9.4.6.2 ブロックチェーン
9.4.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.4.6.4 その他
9.4.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.4.7.1 小売
9.4.7.2 医療
9.4.7.3 自動車
9.4.7.4 家電
9.4.7.5 その他
9.4.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.4.8.1 ドイツ
9.4.8.2 イギリス
9.4.8.3 フランス
9.4.8.4 オランダ
9.4.8.5 イタリア
9.4.8.6 スペイン
9.4.8.7 西ヨーロッパその他
9.5. アジア太平洋地域の商取引技術およびサービス市場
9.5.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.5.2 主要企業
9.5.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.5.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.5.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.5.4.2 決済ゲートウェイ
9.5.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.5.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.5.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.5.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.5.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.5.5.2 クラウドベースソリューション
9.5.6 技術別 過去および予測市場規模
9.5.6.1 AIおよび機械学習
9.5.6.2 ブロックチェーン
9.5.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.5.6.4 その他
9.5.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.5.7.1 小売
9.5.7.2 医療
9.5.7.3 自動車
9.5.7.4 家電
9.5.7.5 その他
9.5.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.5.8.1 中国
9.5.8.2 インド
9.5.8.3 日本
9.5.8.4 韓国
9.5.8.5 マレーシア
9.5.8.6 タイ
9.5.8.7 ベトナム
9.5.8.8 フィリピン
9.5.8.9 オーストラリア
9.5.8.10 ニュージーランド
9.5.8.11 アジア太平洋地域その他
9.6. 中東・アフリカ地域におけるコマース技術・サービス市場
9.6.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.6.2 主要企業
9.6.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.6.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.6.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.6.4.2 決済ゲートウェイ
9.6.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.6.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.6.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.6.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.6.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.6.5.2 クラウドベースソリューション
9.6.6 技術別 過去および予測市場規模
9.6.6.1 AIおよび機械学習
9.6.6.2 ブロックチェーン
9.6.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.6.6.4 その他
9.6.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.6.7.1 小売
9.6.7.2 医療
9.6.7.3 自動車
9.6.7.4 家電
9.6.7.5 その他
9.6.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.6.8.1 トルコ
9.6.8.2 バーレーン
9.6.8.3 クウェート
9.6.8.4 サウジアラビア
9.6.8.5 カタール
9.6.8.6 アラブ首長国連邦
9.6.8.7 イスラエル
9.6.8.8 南アフリカ
9.7. 南米の商業技術・サービス市場
9.7.1 主要市場動向、成長要因および機会
9.7.2 主要企業
9.7.3 セグメント別 過去及び予測市場規模
9.7.4 タイプ別市場規模(過去実績と予測)
9.7.4.1 電子商取引プラットフォーム
9.7.4.2 決済ゲートウェイ
9.7.4.3 顧客関係管理(CRM)システム
9.7.4.4 サプライチェーン管理(SCM)ソリューション
9.7.4.5 デジタルマーケティングおよび広告サービス
9.7.5 導入モデル別 過去及び予測市場規模
9.7.5.1 オンプレミス型ソリューション
9.7.5.2 クラウドベースソリューション
9.7.6 技術別 過去および予測市場規模
9.7.6.1 AIおよび機械学習
9.7.6.2 ブロックチェーン
9.7.6.3 IoT(モノのインターネット)
9.7.6.4 その他
9.7.7 エンドユーザー産業別 過去及び予測市場規模
9.7.7.1 小売
9.7.7.2 医療
9.7.7.3 自動車
9.7.7.4 家電
9.7.7.5 その他
9.7.8 国別歴史的及び予測市場規模
9.7.8.1 ブラジル
9.7.8.2 アルゼンチン
9.7.8.3 南米その他
第10章 アナリストの見解と結論
10.1 提言と総括的分析
10.2 潜在的な市場戦略
第11章 研究方法論
11.1 研究プロセス
11.2 主要調査
11.3 二次調査
Q1: コマース技術・サービス市場調査レポートの予測期間はどの程度ですか?
A1: コマース技術・サービス市場調査レポートにおける予測期間は2025年から2032年です。
Q2: コマース技術・サービス市場の主要プレイヤーは誰ですか?
A2: ハイブリスAG(ドイツ)、Adobe Systems Inc(米国)、PrestaShop SA(フランス)、Elastic Path Software Inc(カナダ)、eVision Technologies Ltd(オランダ)、JDA Software Group, Inc(米国)、CenturyLink, Inc(米国)、Insite Software Solutions, Inc(米国)、Cleverbridge AG(ドイツ)、Adobe Inc(米国)、その他主要企業。
Q3: コマース技術・サービス市場のセグメントは?
A3: コマース技術・サービス市場は、タイプ、導入モデル、技術、エンドユーザー、地域によって区分されます。タイプ別では、Eコマースプラットフォーム、決済ゲートウェイ、顧客関係管理(CRM)システム、サプライチェーン管理(SCM)ソリューション、デジタルマーケティング・広告サービスに分類されます。技術別では、AIおよび機械学習、ブロックチェーン、IoT(モノのインターネット)、その他に分類されます。導入モデル別では、オンプレミスソリューション、クラウドベースソリューションに分類されます。エンドユーザー産業別では、小売、医療、自動車、民生用電子機器、その他に分類されます。地域別では、北米(米国、メキシコ)、欧州(ドイツ、英国、フランス、イタリア、ロシア、スペインなど)、アジア太平洋(中国、インド、日本、東南アジアなど)、南米(ブラジル、アルゼンチンなど)、中東・アフリカ(UAE、サウジアラビアなど)で分析されます。カナダ、メキシコ)、欧州(ドイツ、英国、フランス、イタリア、ロシア、スペインなど)、アジア太平洋(中国、インド、日本、東南アジアなど)、南米(ブラジル、アルゼンチンなど)、中東・アフリカ(サウジアラビア、南アフリカなど)で分析されます。
Q4: コマース技術・サービス市場とは何ですか?
A4: コマース技術とサービスとは、商業プロセスおよび業務を支援・補完するために採用される手段、システム、技術、手順を指します。例えば、電子商取引ストア、決済処理業者・決済ゲートウェイ、マーケティングソリューション、配送・サプライチェーンソリューション、CRMソフトウェア、データ分析ツールなどです。これらを組み合わせることで、企業は消費者とのやり取り、在庫管理、安全な決済処理、有益な情報の取得が可能となり、デジタル経済が目指す成長と効率性に向けて業務を強化できます。
Q5: コマース技術・サービス市場の規模は?
A5: コマース技術・サービス市場規模は2024年に829億7,000万米ドルと評価され、2025年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)21.04%で成長し、2032年までに3,822億4,000万米ドルに達すると予測されています。
Chapter 1: Introduction
1.1 Scope and Coverage
Chapter 2:Executive Summary
Chapter 3: Market Landscape
3.1 Market Dynamics
3.1.1 Drivers
3.1.2 Restraints
3.1.3 Opportunities
3.1.4 Challenges
3.2 Market Trend Analysis
3.3 PESTLE Analysis
3.4 Porter’s Five Forces Analysis
3.5 Industry Value Chain Analysis
3.6 Ecosystem
3.7 Regulatory Landscape
3.8 Price Trend Analysis
3.9 Patent Analysis
3.10 Technology Evolution
3.11 Investment Pockets
3.12 Import-Export Analysis
Chapter 4: Commerce Technology And Services Market by Type (2018-2032)
4.1 Commerce Technology And Services Market Snapshot and Growth Engine
4.2 Market Overview
4.3 E-commerce Platforms
4.3.1 Introduction and Market Overview
4.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units
4.3.3 Key Market Trends, Growth Factors, and Opportunities
4.3.4 Geographic Segmentation Analysis
4.4 Payment Gateways
4.5 Customer Relationship Management (CRM) Systems
4.6 Supply Chain Management (SCM) Solutions
4.7 Digital Marketing and Advertising Services
Chapter 5: Commerce Technology And Services Market by Deployment Model (2018-2032)
5.1 Commerce Technology And Services Market Snapshot and Growth Engine
5.2 Market Overview
5.3 On-Premises Solutions
5.3.1 Introduction and Market Overview
5.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units
5.3.3 Key Market Trends, Growth Factors, and Opportunities
5.3.4 Geographic Segmentation Analysis
5.4 Cloud-Based Solutions
Chapter 6: Commerce Technology And Services Market by Technology (2018-2032)
6.1 Commerce Technology And Services Market Snapshot and Growth Engine
6.2 Market Overview
6.3 AI and Machine Learning
6.3.1 Introduction and Market Overview
6.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units
6.3.3 Key Market Trends, Growth Factors, and Opportunities
6.3.4 Geographic Segmentation Analysis
6.4 Blockchain
6.5 IoT (Internet of Things)
6.6 Others
Chapter 7: Commerce Technology And Services Market by End-User Industry (2018-2032)
7.1 Commerce Technology And Services Market Snapshot and Growth Engine
7.2 Market Overview
7.3 Retail
7.3.1 Introduction and Market Overview
7.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units
7.3.3 Key Market Trends, Growth Factors, and Opportunities
7.3.4 Geographic Segmentation Analysis
7.4 Healthcare
7.5 Automotive
7.6 Consumer Electronics
7.7 Others
Chapter 8: Company Profiles and Competitive Analysis
8.1 Competitive Landscape
8.1.1 Competitive Benchmarking
8.1.2 Commerce Technology And Services Market Share by Manufacturer (2024)
8.1.3 Industry BCG Matrix
8.1.4 Heat Map Analysis
8.1.5 Mergers and Acquisitions
8.2 ORACLE CORPORATION (USA)
8.2.1 Company Overview
8.2.2 Key Executives
8.2.3 Company Snapshot
8.2.4 Role of the Company in the Market
8.2.5 Sustainability and Social Responsibility
8.2.6 Operating Business Segments
8.2.7 Product Portfolio
8.2.8 Business Performance
8.2.9 Key Strategic Moves and Recent Developments
8.2.10 SWOT Analysis
8.3 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION (IBM) (USA)
8.4 HYBRIS AG (GERMANY)
8.5 ADOBE SYSTEMS INC (USA)
8.6 PRESTASHOP SA (FRANCE)
8.7 ELASTIC PATH SOFTWARE INC (CANADA)
8.8 EVISION TECHNOLOGIES LTD (NETHERLANDS)
8.9 JDA SOFTWARE GROUP INC (USA)
8.10 CENTURYLINK INC (USA)
8.11 INSITE SOFTWARE SOLUTIONS INC (USA)
8.12 CLEVERBRIDGE AG (GERMANY)
8.13 ADOBE INC (USA)
8.14 BIGCOMMERCE HOLDINGS INC (USA)
8.15 COMMERCETOOLS GMBH (GERMANY)
8.16 HCL TECHNOLOGIES LTD (INDIA)
8.17 OPEN TEXT CORP (CANADA)
8.18 PITNEY BOWES INC (USA)
8.19 SALESFORCE.COM INC (USA)
8.20 SAP SE (GERMANY)
8.21 OTHER KEY PLAYERS
8.22
Chapter 9: Global Commerce Technology And Services Market By Region
9.1 Overview
9.2. North America Commerce Technology And Services Market
9.2.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.2.2 Top Key Companies
9.2.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.2.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.2.4.1 E-commerce Platforms
9.2.4.2 Payment Gateways
9.2.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.2.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.2.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.2.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.2.5.1 On-Premises Solutions
9.2.5.2 Cloud-Based Solutions
9.2.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.2.6.1 AI and Machine Learning
9.2.6.2 Blockchain
9.2.6.3 IoT (Internet of Things)
9.2.6.4 Others
9.2.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.2.7.1 Retail
9.2.7.2 Healthcare
9.2.7.3 Automotive
9.2.7.4 Consumer Electronics
9.2.7.5 Others
9.2.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.2.8.1 US
9.2.8.2 Canada
9.2.8.3 Mexico
9.3. Eastern Europe Commerce Technology And Services Market
9.3.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.3.2 Top Key Companies
9.3.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.3.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.3.4.1 E-commerce Platforms
9.3.4.2 Payment Gateways
9.3.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.3.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.3.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.3.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.3.5.1 On-Premises Solutions
9.3.5.2 Cloud-Based Solutions
9.3.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.3.6.1 AI and Machine Learning
9.3.6.2 Blockchain
9.3.6.3 IoT (Internet of Things)
9.3.6.4 Others
9.3.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.3.7.1 Retail
9.3.7.2 Healthcare
9.3.7.3 Automotive
9.3.7.4 Consumer Electronics
9.3.7.5 Others
9.3.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.3.8.1 Russia
9.3.8.2 Bulgaria
9.3.8.3 The Czech Republic
9.3.8.4 Hungary
9.3.8.5 Poland
9.3.8.6 Romania
9.3.8.7 Rest of Eastern Europe
9.4. Western Europe Commerce Technology And Services Market
9.4.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.4.2 Top Key Companies
9.4.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.4.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.4.4.1 E-commerce Platforms
9.4.4.2 Payment Gateways
9.4.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.4.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.4.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.4.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.4.5.1 On-Premises Solutions
9.4.5.2 Cloud-Based Solutions
9.4.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.4.6.1 AI and Machine Learning
9.4.6.2 Blockchain
9.4.6.3 IoT (Internet of Things)
9.4.6.4 Others
9.4.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.4.7.1 Retail
9.4.7.2 Healthcare
9.4.7.3 Automotive
9.4.7.4 Consumer Electronics
9.4.7.5 Others
9.4.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.4.8.1 Germany
9.4.8.2 UK
9.4.8.3 France
9.4.8.4 The Netherlands
9.4.8.5 Italy
9.4.8.6 Spain
9.4.8.7 Rest of Western Europe
9.5. Asia Pacific Commerce Technology And Services Market
9.5.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.5.2 Top Key Companies
9.5.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.5.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.5.4.1 E-commerce Platforms
9.5.4.2 Payment Gateways
9.5.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.5.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.5.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.5.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.5.5.1 On-Premises Solutions
9.5.5.2 Cloud-Based Solutions
9.5.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.5.6.1 AI and Machine Learning
9.5.6.2 Blockchain
9.5.6.3 IoT (Internet of Things)
9.5.6.4 Others
9.5.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.5.7.1 Retail
9.5.7.2 Healthcare
9.5.7.3 Automotive
9.5.7.4 Consumer Electronics
9.5.7.5 Others
9.5.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.5.8.1 China
9.5.8.2 India
9.5.8.3 Japan
9.5.8.4 South Korea
9.5.8.5 Malaysia
9.5.8.6 Thailand
9.5.8.7 Vietnam
9.5.8.8 The Philippines
9.5.8.9 Australia
9.5.8.10 New Zealand
9.5.8.11 Rest of APAC
9.6. Middle East & Africa Commerce Technology And Services Market
9.6.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.6.2 Top Key Companies
9.6.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.6.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.6.4.1 E-commerce Platforms
9.6.4.2 Payment Gateways
9.6.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.6.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.6.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.6.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.6.5.1 On-Premises Solutions
9.6.5.2 Cloud-Based Solutions
9.6.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.6.6.1 AI and Machine Learning
9.6.6.2 Blockchain
9.6.6.3 IoT (Internet of Things)
9.6.6.4 Others
9.6.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.6.7.1 Retail
9.6.7.2 Healthcare
9.6.7.3 Automotive
9.6.7.4 Consumer Electronics
9.6.7.5 Others
9.6.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.6.8.1 Turkiye
9.6.8.2 Bahrain
9.6.8.3 Kuwait
9.6.8.4 Saudi Arabia
9.6.8.5 Qatar
9.6.8.6 UAE
9.6.8.7 Israel
9.6.8.8 South Africa
9.7. South America Commerce Technology And Services Market
9.7.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities
9.7.2 Top Key Companies
9.7.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments
9.7.4 Historic and Forecasted Market Size by Type
9.7.4.1 E-commerce Platforms
9.7.4.2 Payment Gateways
9.7.4.3 Customer Relationship Management (CRM) Systems
9.7.4.4 Supply Chain Management (SCM) Solutions
9.7.4.5 Digital Marketing and Advertising Services
9.7.5 Historic and Forecasted Market Size by Deployment Model
9.7.5.1 On-Premises Solutions
9.7.5.2 Cloud-Based Solutions
9.7.6 Historic and Forecasted Market Size by Technology
9.7.6.1 AI and Machine Learning
9.7.6.2 Blockchain
9.7.6.3 IoT (Internet of Things)
9.7.6.4 Others
9.7.7 Historic and Forecasted Market Size by End-User Industry
9.7.7.1 Retail
9.7.7.2 Healthcare
9.7.7.3 Automotive
9.7.7.4 Consumer Electronics
9.7.7.5 Others
9.7.8 Historic and Forecast Market Size by Country
9.7.8.1 Brazil
9.7.8.2 Argentina
9.7.8.3 Rest of SA
Chapter 10 Analyst Viewpoint and Conclusion
10.1 Recommendations and Concluding Analysis
10.2 Potential Market Strategies
Chapter 11 Research Methodology
11.1 Research Process
11.2 Primary Research
11.3 Secondary Research
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