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カスタマーデータプラットフォーム市場規模、シェア、成長機会及び予測レポート(2024-2032年)

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カスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の中核製品は、様々なソースから得られた顧客データを統合することを目的としたソフトウェアソリューションです。これらのプラットフォームにより、企業が広告、コミュニケーション、販売、さらにはビジネスインテリジェンスの目的で活用できる効果的な顧客データベースの統合が可能になります。製造、小売、医療、金融サービスなどの分野の組織が、CDPを組織に統合しています。

出版物ID: REP00090
発行日: 11/01/2025
ページ: 400
地域/対象範囲: グローバル
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IMR
出版社:

IMR

説明

カスタマーデータプラットフォーム市場概要:

カスタマーデータプラットフォーム市場規模は2023年に53億8,000万米ドルと評価され、2032年までに1,083億3,000万米ドルに達すると予測されており、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)39.6%で成長する見込みです。

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場のコア製品は、様々なソースから得られた顧客データを統合することを目的としたソフトウェアソリューションである。これらのプラットフォームにより、企業が広告、コミュニケーション、販売、さらにはビジネスインテリジェンスの目的で活用できる効果的な顧客データベースの構築が可能となる。製造業、小売業、医療、金融サービスなどの分野の組織がCDPを自社に統合している。

顧客中心のアプローチへの強い焦点移行により、カスタマーデータプラットフォームの市場全体は依然として高い成長段階にあります。CDPは、デスクトップ/モバイルサイト、アプリケーション、ソーシャルメディアアカウント、オフラインでのやり取りなど、オンラインおよびオフラインの顧客接点から収集されたデータを統合し、統一された顧客プロファイルを作成するために組織によって活用されています。このような広範な理解は、高齢者に適切な製品を提供すること、効果的な範囲を定義すること、プロモーション活動を最適化することといった課題の解決に役立ちます。この観点からの多面的な成長は、データ駆動型意思決定を担う顧客データを一元的に保管する場所の必要性を高め、デジタルチャネルの利用増加がCDP市場成長の主要な推進力となっている。

さらに、クラウドコンピューティングと人工知能技術の革新と普及により、柔軟性、拡張性、リアルタイムデータ処理能力を備えたクラウドベースCDPの革新と採用が進んだ。既存のCRMや分析ツールと連携したCDPは組織の業務を容易にし、迅速な意思決定を可能にした。顧客データを組織資産として重視する傾向の高まりと顧客データプラットフォーム市場の拡大により、今後数年間でこの市場は継続的に成長する見込みである。

顧客データプラットフォーム市場動向分析:

AI統合型CDPの台頭

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の成長機会は中小企業(SME)に存在する。中小企業は、特に競争が激化する環境において、顧客データがビジネスパフォーマンスに不可欠であることを次第に認識しつつある。小規模組織は、オンプレミス型CDPに伴うリスクを回避しつつ、データを活用したマーケティング推進や顧客維持のメリットを享受できる。さらにカスタマイズ可能なプラットフォームがCDP導入を支援すると認識したことで、中小企業は再び参入に踏み切る意欲を高めた。ソフトウェアソリューションプロバイダーや、中小企業のニーズに応える低コストで使いやすいソリューションの提供に意欲的な投資家が、この機会を捉えるのに最も適した立場にある。

中小企業における採用増加

カスタマーデータプラットフォームは、統合機能、顧客ペルソナの作成、および社内の他システムとの連携能力により、主にプラットフォーム分野によって牽引されると予想される。プラットフォームは、企業が顧客インサイトを開発するために、異なる構造から情報を収集する役割を担う。プラットフォームの必要性は、顧客データ管理への高い需要と、現代社会におけるデータの多様化が進んでいることに起因している。

顧客データプラットフォーム市場セグメント分析:

コンポーネント、導入形態、業界、地域に基づいてセグメント化されたカスタマーデータプラットフォーム市場。

コンポーネント別では、プラットフォームセグメントが予測期間中に市場を支配すると予想される

カスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、データを統合し、顧客ペルソナを作成し、社内の他のシステムと連携する能力により、主にプラットフォームセグメントによって牽引されると予想される。プラットフォームは、企業が顧客インサイトを開発するために、異なる構造にわたる情報を収集する役割を担う。プラットフォームの必要性は、顧客データの管理に対する高い需要と、現代社会におけるデータの多様化が進んでいることに起因している。また、サービスSDKには人工知能やリアルタイムデータ処理機能といった新機能が追加され、様々な業種・規模の企業にとってより魅力的な存在となっています。CDPプラットフォームの柔軟性と将来を見据えた拡張性は、情報が力となる世界で競争力を維持したい組織にとって、CDPを貴重なツールとしています。

導入形態別では、オンプレミスセグメントが最大のシェアを占めると予想される

オンプレミスセグメントは、高いセキュリティとカスタマイズ機能により、カスタマーデータプラットフォーム市場で最大の規模を占めると予測される。オンプレミスソリューションは企業が自社データを完全に管理できるため、医療や金融セクターの企業に最適である。これらのソリューションは、情報を不正アクセスから保護したい企業ユーザーや、自社サイトにシステムを導入するための必要なインフラを保有する企業によって利用されている。さらに、クラウド型CDPとは対照的に、オンプレミス型は設定の自由度が高く、組織はプラットフォームを自社の要件に大幅に適応させることができる。インターネット上でホストされるソフトウェアとの競争が激化する中、オンプレミス型ソリューションは依然として高い需要があり、特に厳格なデータセキュリティ要件を満たす必要がある組織で求められている。

カスタマーデータプラットフォーム市場における地域別インサイト:

北米は予測期間中に市場を支配すると予想される

北米は、革新的な技術の導入によって加速された同地域の高度な技術基盤により、CDP市場で最大のシェアを占めると予想される。本レポートは、同地域のCDP市場がこれほど急速に成長した理由を探ることを目的としており、主要技術プロバイダーの高密度な存在とイノベーションへの注力がその根拠を裏付けている。CDPは、小売、医療、金融など様々なセクターの組織で、顧客とのやり取りの改善や企業内のビジネスプロセスの流れの改善を目的として利用されている。

CDPは世界的に、特に米国で大きな注目を集めており、多くの企業がデジタル化を推進し、顧客中心戦略の提供に意欲的になっています。データ保護とプライバシーに関する法的要件により、同地域の企業は既存の法律に準拠したCDPの導入を迫られています。この変化する傾向は組織全体で顧客中心戦略を生み出しており、これが北米が対象期間においてCDP市場で主導的地位を維持する可能性が高い理由です。

顧客データプラットフォーム市場における主要プレイヤー:

アクイア(米国)

Adobe Systems(米国)

BlueConic(オランダ)

チーター・デジタル(アメリカ)

コマンダーズ・アクト(フランス)

エクスポーネア(スロバキア)

Lytics(アメリカ)

Oracle Corporation (USA)

ペガ・システムズ(米国)

セールスフォース(米国)

SAP SE(ドイツ)

SAS Institute(米国)

セグメント(米国)

Tealium(米国)

Zeta Global(米国)

その他の主要プレイヤー

第1章:はじめに

 1.1 範囲と対象範囲

第2章:エグゼクティブサマリー

第3章:市場概況

 3.1 市場動向

  3.1.1 推進要因

  3.1.2 抑制要因

  3.1.3 機会

  3.1.4 課題

 3.2 市場動向分析

 3.3 PESTLE分析

 3.4 ポーターの5つの力分析

 3.5 産業バリューチェーン分析

 3.6 エコシステム

 3.7 規制環境

 3.8 価格動向分析

 3.9 特許分析

 3.10 技術進化

 3.11 投資の集中領域

 3.12 輸出入分析

第4章:コンポーネント別カスタマーデータプラットフォーム市場

 4.1 カスタマーデータプラットフォーム市場の概況と成長エンジン

 4.2 カスタマーデータプラットフォーム市場の概要

 4.3 プラットフォームとサービス

  4.3.1 概要と市場概観

  4.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  4.3.3 主要市場動向、成長要因および機会

  4.3.4 プラットフォームとサービス:地域別セグメンテーション分析

第5章:導入形態別カスタマーデータプラットフォーム市場

 5.1 カスタマーデータプラットフォーム市場の概況と成長エンジン

 5.2 カスタマーデータプラットフォーム市場の概要

 5.3 クラウドとオンプレミス

  5.3.1 概要と市場概観

  5.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  5.3.3 主要市場動向、成長要因および機会

  5.3.4 クラウドとオンプレミス:地域別セグメンテーション分析

第6章:業界別カスタマーデータプラットフォーム市場

 6.1 カスタマーデータプラットフォーム市場の概況と成長エンジン

 6.2 カスタマーデータプラットフォーム市場の概要

 6.3 銀行業

  6.3.1 概要と市場概観

  6.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  6.3.3 主要市場動向、成長要因および機会

  6.3.4 銀行業:地域別セグメンテーション分析

 6.4 金融サービス・保険(BFSI)

  6.4.1 はじめにおよび市場概要

  6.4.2 過去および予測市場規模(金額ベース:米ドル/数量ベース)(2017-2032F)

  6.4.3 主要市場動向、成長要因および機会

  6.4.4 金融サービス・保険(BFSI):地域別セグメント分析

第7章:小売・Eコマース、情報技術分野における顧客データプラットフォーム市場

 7.1 カスタマーデータプラットフォーム市場の概況と成長エンジン

 7.2 カスタマーデータプラットフォーム市場の概要

 7.3 ITおよび通信

  7.3.1 概要と市場概観

  7.3.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  7.3.3 主要市場動向、成長要因および機会

  7.3.4 ITおよび通信:地域別セグメンテーション分析

 7.4 メディア・エンターテインメント

  7.4.1 はじめにおよび市場概要

  7.4.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  7.4.3 主要市場動向、成長要因および機会

  7.4.4 メディア・エンターテインメント:地域別セグメンテーション分析

 7.5 旅行・ホスピタリティ

  7.5.1 はじめにおよび市場概要

  7.5.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  7.5.3 主要な市場動向、成長要因および機会

  7.5.4 旅行・ホスピタリティ:地域別セグメンテーション分析

 7.6 ヘルスケア

  7.6.1 はじめにおよび市場概要

  7.6.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  7.6.3 主要な市場動向、成長要因および機会

  7.6.4 医療分野:地域別セグメンテーション分析

 7.7 その他

  7.7.1 はじめにおよび市場概要

  7.7.2 過去および予測市場規模(金額:米ドル、数量:単位)(2017-2032F)

  7.7.3 主要市場動向、成長要因および機会

  7.7.4 その他:地域別セグメンテーション分析

第8章:企業プロファイルと競合分析

 8.1 競争環境

  8.1.1 競合ベンチマーキング

  8.1.2 メーカー別カスタマーデータプラットフォーム市場シェア(2023年)

  8.1.3 業界BCGマトリックス

  8.1.4 ヒートマップ分析

  8.1.5 合併と買収  

 8.2 ACQUIA(米国)

  8.2.1 会社概要

  8.2.2 主要幹部

  8.2.3 会社概要

  8.2.4 市場における当社の役割

  8.2.5 持続可能性と社会的責任

  8.2.6 事業セグメント

  8.2.7 製品ポートフォリオ

  8.2.8 事業実績

  8.2.9 主要な戦略的施策と最近の動向

  8.2.10 SWOT分析

 8.3 アドビシステムズ(米国)

 8.4 ブルーコニック(オランダ)

 8.5 チーター・デジタル(アメリカ)

 8.6 コマンダーズ・アクト(フランス)

 8.7 エクスポネア(スロバキア)

 8.8 リティクス(アメリカ)

 8.9 オラクル・コーポレーション(アメリカ)

 8.10 ペガシステムズ(米国)

 8.11 セールスフォース(米国)

 8.12 SAP SE(ドイツ)

 8.13 SAS INSTITUTE(アメリカ)

 8.14 セグメント(アメリカ)

 8.15 TEALIUM(米国)

 8.16 ゼータ・グローバル(米国)

 8.17 その他の主要プレイヤー

第9章:地域別グローバル顧客データプラットフォーム市場

 9.1 概要

 9.2 北米カスタマーデータプラットフォーム市場

  9.2.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.2.2 主要企業

  9.2.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.2.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.2.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.2.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.2.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.2.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.2.6.1 銀行業

  9.2.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.2.7 小売および電子商取引、情報技術による過去および予測市場規模

  9.2.7.1 IT)および通信

  9.2.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.2.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.2.7.4 医療

  9.2.7.5 その他

  9.2.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.2.8.1 米国

  9.2.8.2 カナダ

  9.2.8.3 メキシコ

 9.3. 東欧カスタマーデータプラットフォーム市場

  9.3.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.3.2 主要企業

  9.3.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.3.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.3.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.3.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.3.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.3.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.3.6.1 銀行業

  9.3.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.3.7 小売・Eコマース、情報技術による過去および予測市場規模

  9.3.7.1 IT)および通信

  9.3.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.3.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.3.7.4 医療

  9.3.7.5 その他

  9.3.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.3.8.1 ロシア

  9.3.8.2 ブルガリア

  9.3.8.3 チェコ共和国

  9.3.8.4 ハンガリー

  9.3.8.5 ポーランド

  9.3.8.6 ルーマニア

  9.3.8.7 東欧その他

 9.4. 西ヨーロッパ顧客データプラットフォーム市場

  9.4.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.4.2 主要企業

  9.4.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.4.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.4.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.4.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.4.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.4.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.4.6.1 銀行業

  9.4.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.4.7 小売・Eコマース、情報技術による過去および予測市場規模

  9.4.7.1 IT)および通信

  9.4.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.4.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.4.7.4 医療

  9.4.7.5 その他

  9.4.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.4.8.1 ドイツ

  9.4.8.2 イギリス

  9.4.8.3 フランス

  9.4.8.4 オランダ

  9.4.8.5 イタリア

  9.4.8.6 スペイン

  9.4.8.7 西ヨーロッパその他

 9.5. アジア太平洋地域の顧客データプラットフォーム市場

  9.5.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.5.2 主要企業

  9.5.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.5.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.5.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.5.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.5.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.5.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.5.6.1 銀行業

  9.5.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.5.7 小売・Eコマース、情報技術分野における過去および予測市場規模

  9.5.7.1 IT)および通信

  9.5.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.5.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.5.7.4 医療

  9.5.7.5 その他

  9.5.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.5.8.1 中国

  9.5.8.2 インド

  9.5.8.3 日本

  9.5.8.4 韓国

  9.5.8.5 マレーシア

  9.5.8.6 タイ

  9.5.8.7 ベトナム

  9.5.8.8 フィリピン

  9.5.8.9 オーストラリア

  9.5.8.10 ニュージーランド

  9.5.8.11 アジア太平洋地域その他

 9.6. 中東・アフリカ地域におけるカスタマーデータプラットフォーム市場

  9.6.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.6.2 主要企業

  9.6.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.6.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.6.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.6.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.6.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.6.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.6.6.1 銀行業

  9.6.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.6.7 小売・Eコマース、情報技術による過去および予測市場規模

  9.6.7.1 IT)および通信

  9.6.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.6.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.6.7.4 医療

  9.6.7.5 その他

  9.6.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.6.8.1 トルコ

  9.6.8.2 バーレーン

  9.6.8.3 クウェート

  9.6.8.4 サウジアラビア

  9.6.8.5 カタール

  9.6.8.6 アラブ首長国連邦

  9.6.8.7 イスラエル

  9.6.8.8 南アフリカ

 9.7. 南米カスタマーデータプラットフォーム市場

  9.7.1 主要市場動向、成長要因および機会

  9.7.2 主要企業

  9.7.3 セグメント別 過去及び予測市場規模

  9.7.4 構成要素別 過去及び予測市場規模

  9.7.4.1 プラットフォームおよびサービス

  9.7.5 導入形態別 過去および予測市場規模

  9.7.5.1 クラウドとオンプレミス

  9.7.6 業界別 過去および予測市場規模

  9.7.6.1 銀行業

  9.7.6.2 金融サービス・保険(BFSI)

  9.7.7 小売・Eコマース、情報技術による過去および予測市場規模

  9.7.7.1 IT)および通信

  9.7.7.2 メディア・エンターテインメント

  9.7.7.3 旅行・ホスピタリティ

  9.7.7.4 医療

  9.7.7.5 その他

  9.7.8 国別 過去及び予測市場規模

  9.7.8.1 ブラジル

  9.7.8.2 アルゼンチン

  9.7.8.3 南米その他

第10章 アナリストの見解と結論

10.1 提言と総括的分析

10.2 潜在的な市場戦略

第11章 研究方法論

11.1 研究プロセス

11.2 主要調査

11.3 二次調査

Q1: カスタマーデータプラットフォーム市場調査レポートにおける予測期間はどのようになりますか?

A1: カスタマーデータプラットフォーム市場調査レポートにおける予測期間は2024年から2032年です。

Q2: カスタマーデータプラットフォーム市場の主要プレイヤーは誰ですか?

A2: Acquia(米国)、Adobe Systems(米国)、BlueConic(オランダ)、Cheetah Digital(米国)、Commanders Act(フランス)、Exponea(スロバキア)、Lytics(米国)、Oracle Corporation(米国)、Pega Systems(米国)、Salesforce(米国)、SAP SE(ドイツ)、SAS Institute(米国)、Segment(米国)、Tealium(米国)、Zeta Global(米国)、その他の主要プレイヤー。

Q3: カスタマーデータプラットフォーム市場のセグメントは何ですか?

A3: カスタマーデータプラットフォーム市場は、コンポーネント、導入形態、業界、地域によって区分されます。コンポーネント別では、プラットフォームとサービスに分類されます。導入形態別では、クラウドとオンプレミスに分類されます。業界別では、銀行・金融サービス・保険(BFSI)、小売・Eコマース、情報技術(IT)と通信、メディア・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティ、医療、その他に分類されます。地域別では、北米(米国、カナダ、メキシコ)、東欧(ブルガリア、チェコ共和国、ハンガリー、ポーランド、ルーマニア、その他東欧)、西ヨーロッパ(ドイツ、英国、フランス、オランダ、イタリア、ロシア、スペイン、その他西欧)、アジア太平洋(中国、インド、日本、東南アジアなど)、南アメリカ(ブラジル、アルゼンチンなど)、中東・アフリカ(サウジアラビア、南アフリカなど)で分析されます。

Q4: カスタマーデータプラットフォーム市場とは何ですか?

A4: カスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の核となる提供物は、様々なソースから得られた顧客データを統合することを目的としたソフトウェアソリューションです。これらのプラットフォームは、企業が広告、コミュニケーション、販売、さらにはビジネスインテリジェンスの目的で活用できる効果的な顧客データベースの統合を可能にします。製造業、小売業、医療、金融サービスなどの分野の組織が、CDPを自社組織に統合しています。

Q5: カスタマーデータプラットフォーム市場の規模はどのくらいですか?

A5: カスタマーデータプラットフォーム市場規模は2023年に53億8,000万米ドルと評価され、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)39.6%で成長し、2032年までに1,083億3,000万米ドルに達すると予測されています。

Chapter 1: Introduction

 1.1 Scope and Coverage

Chapter 2:Executive Summary

Chapter 3: Market Landscape

 3.1 Market Dynamics

  3.1.1 Drivers

  3.1.2 Restraints

  3.1.3 Opportunities

  3.1.4 Challenges

 3.2 Market Trend Analysis

 3.3 PESTLE Analysis

 3.4 Porter’s Five Forces Analysis

 3.5 Industry Value Chain Analysis

 3.6 Ecosystem

 3.7 Regulatory Landscape

 3.8 Price Trend Analysis

 3.9 Patent Analysis

 3.10 Technology Evolution

 3.11 Investment Pockets

 3.12 Import-Export Analysis

Chapter 4: Customer Data Platform Market by Component

 4.1 Customer Data Platform Market Snapshot and Growth Engine

 4.2 Customer Data Platform Market Overview

 4.3 Platform and Services

  4.3.1 Introduction and Market Overview

  4.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  4.3.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  4.3.4 Platform and Services: Geographic Segmentation Analysis

Chapter 5: Customer Data Platform Market by Deployment

 5.1 Customer Data Platform Market Snapshot and Growth Engine

 5.2 Customer Data Platform Market Overview

 5.3 Cloud and On-Premises

  5.3.1 Introduction and Market Overview

  5.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  5.3.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  5.3.4 Cloud and On-Premises: Geographic Segmentation Analysis

Chapter 6: Customer Data Platform Market by Industry

 6.1 Customer Data Platform Market Snapshot and Growth Engine

 6.2 Customer Data Platform Market Overview

 6.3 Banking

  6.3.1 Introduction and Market Overview

  6.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  6.3.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  6.3.4 Banking: Geographic Segmentation Analysis

 6.4 Financial Services and Insurance (BFSI

  6.4.1 Introduction and Market Overview

  6.4.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  6.4.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  6.4.4 Financial Services and Insurance (BFSI: Geographic Segmentation Analysis

Chapter 7: Customer Data Platform Market by Retail and E-commerce, Information Technology

 7.1 Customer Data Platform Market Snapshot and Growth Engine

 7.2 Customer Data Platform Market Overview

 7.3 IT) and Telecom

  7.3.1 Introduction and Market Overview

  7.3.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  7.3.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  7.3.4 IT) and Telecom: Geographic Segmentation Analysis

 7.4 Media and Entertainment

  7.4.1 Introduction and Market Overview

  7.4.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  7.4.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  7.4.4 Media and Entertainment: Geographic Segmentation Analysis

 7.5 Travel and Hospitality

  7.5.1 Introduction and Market Overview

  7.5.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  7.5.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  7.5.4 Travel and Hospitality: Geographic Segmentation Analysis

 7.6 Healthcare

  7.6.1 Introduction and Market Overview

  7.6.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  7.6.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  7.6.4 Healthcare: Geographic Segmentation Analysis

 7.7 and Others

  7.7.1 Introduction and Market Overview

  7.7.2 Historic and Forecasted Market Size in Value USD and Volume Units (2017-2032F)

  7.7.3 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  7.7.4 and Others: Geographic Segmentation Analysis

Chapter 8: Company Profiles and Competitive Analysis

 8.1 Competitive Landscape

  8.1.1 Competitive Benchmarking

  8.1.2 Customer Data Platform Market Share by Manufacturer (2023)

  8.1.3 Industry BCG Matrix

  8.1.4 Heat Map Analysis

  8.1.5 Mergers and Acquisitions  

 8.2 ACQUIA (USA)

  8.2.1 Company Overview

  8.2.2 Key Executives

  8.2.3 Company Snapshot

  8.2.4 Role of the Company in the Market

  8.2.5 Sustainability and Social Responsibility

  8.2.6 Operating Business Segments

  8.2.7 Product Portfolio

  8.2.8 Business Performance

  8.2.9 Key Strategic Moves and Recent Developments

  8.2.10 SWOT Analysis

 8.3 ADOBE SYSTEMS (USA)

 8.4 BLUECONIC (NETHERLANDS)

 8.5 CHEETAH DIGITAL (USA)

 8.6 COMMANDERS ACT (FRANCE)

 8.7 EXPONEA (SLOVAKIA)

 8.8 LYTICS (USA)

 8.9 ORACLE CORPORATION (USA)

 8.10 PEGA SYSTEMS (USA)

 8.11 SALESFORCE (USA)

 8.12 SAP SE (GERMANY)

 8.13 SAS INSTITUTE (USA)

 8.14 SEGMENT (USA)

 8.15 TEALIUM (USA)

 8.16 ZETA GLOBAL (USA)

 8.17 OTHER ACTIVE PLAYERS

Chapter 9: Global Customer Data Platform Market By Region

 9.1 Overview

 9.2. North America Customer Data Platform Market

  9.2.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.2.2 Top Key Companies

  9.2.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.2.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.2.4.1 Platform and Services

  9.2.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.2.5.1 Cloud and On-Premises

  9.2.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.2.6.1 Banking

  9.2.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.2.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.2.7.1 IT) and Telecom

  9.2.7.2 Media and Entertainment

  9.2.7.3 Travel and Hospitality

  9.2.7.4 Healthcare

  9.2.7.5 and Others

  9.2.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.2.8.1 US

  9.2.8.2 Canada

  9.2.8.3 Mexico

 9.3. Eastern Europe Customer Data Platform Market

  9.3.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.3.2 Top Key Companies

  9.3.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.3.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.3.4.1 Platform and Services

  9.3.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.3.5.1 Cloud and On-Premises

  9.3.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.3.6.1 Banking

  9.3.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.3.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.3.7.1 IT) and Telecom

  9.3.7.2 Media and Entertainment

  9.3.7.3 Travel and Hospitality

  9.3.7.4 Healthcare

  9.3.7.5 and Others

  9.3.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.3.8.1 Russia

  9.3.8.2 Bulgaria

  9.3.8.3 The Czech Republic

  9.3.8.4 Hungary

  9.3.8.5 Poland

  9.3.8.6 Romania

  9.3.8.7 Rest of Eastern Europe

 9.4. Western Europe Customer Data Platform Market

  9.4.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.4.2 Top Key Companies

  9.4.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.4.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.4.4.1 Platform and Services

  9.4.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.4.5.1 Cloud and On-Premises

  9.4.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.4.6.1 Banking

  9.4.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.4.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.4.7.1 IT) and Telecom

  9.4.7.2 Media and Entertainment

  9.4.7.3 Travel and Hospitality

  9.4.7.4 Healthcare

  9.4.7.5 and Others

  9.4.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.4.8.1 Germany

  9.4.8.2 UK

  9.4.8.3 France

  9.4.8.4 The Netherlands

  9.4.8.5 Italy

  9.4.8.6 Spain

  9.4.8.7 Rest of Western Europe

 9.5. Asia Pacific Customer Data Platform Market

  9.5.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.5.2 Top Key Companies

  9.5.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.5.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.5.4.1 Platform and Services

  9.5.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.5.5.1 Cloud and On-Premises

  9.5.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.5.6.1 Banking

  9.5.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.5.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.5.7.1 IT) and Telecom

  9.5.7.2 Media and Entertainment

  9.5.7.3 Travel and Hospitality

  9.5.7.4 Healthcare

  9.5.7.5 and Others

  9.5.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.5.8.1 China

  9.5.8.2 India

  9.5.8.3 Japan

  9.5.8.4 South Korea

  9.5.8.5 Malaysia

  9.5.8.6 Thailand

  9.5.8.7 Vietnam

  9.5.8.8 The Philippines

  9.5.8.9 Australia

  9.5.8.10 New Zealand

  9.5.8.11 Rest of APAC

 9.6. Middle East & Africa Customer Data Platform Market

  9.6.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.6.2 Top Key Companies

  9.6.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.6.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.6.4.1 Platform and Services

  9.6.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.6.5.1 Cloud and On-Premises

  9.6.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.6.6.1 Banking

  9.6.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.6.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.6.7.1 IT) and Telecom

  9.6.7.2 Media and Entertainment

  9.6.7.3 Travel and Hospitality

  9.6.7.4 Healthcare

  9.6.7.5 and Others

  9.6.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.6.8.1 Turkiye

  9.6.8.2 Bahrain

  9.6.8.3 Kuwait

  9.6.8.4 Saudi Arabia

  9.6.8.5 Qatar

  9.6.8.6 UAE

  9.6.8.7 Israel

  9.6.8.8 South Africa

 9.7. South America Customer Data Platform Market

  9.7.1 Key Market Trends, Growth Factors and Opportunities

  9.7.2 Top Key Companies

  9.7.3 Historic and Forecasted Market Size by Segments

  9.7.4 Historic and Forecasted Market Size By Component

  9.7.4.1 Platform and Services

  9.7.5 Historic and Forecasted Market Size By Deployment

  9.7.5.1 Cloud and On-Premises

  9.7.6 Historic and Forecasted Market Size By Industry

  9.7.6.1 Banking

  9.7.6.2 Financial Services and Insurance (BFSI

  9.7.7 Historic and Forecasted Market Size By Retail and E-commerce, Information Technology

  9.7.7.1 IT) and Telecom

  9.7.7.2 Media and Entertainment

  9.7.7.3 Travel and Hospitality

  9.7.7.4 Healthcare

  9.7.7.5 and Others

  9.7.8 Historic and Forecast Market Size by Country

  9.7.8.1 Brazil

  9.7.8.2 Argentina

  9.7.8.3 Rest of SA

Chapter 10 Analyst Viewpoint and Conclusion

10.1 Recommendations and Concluding Analysis

10.2 Potential Market Strategies

Chapter 11 Research Methodology

11.1 Research Process

11.2 Primary Research

11.3 Secondary Research

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