ヘルスケアサービスとは、身体的・情緒的・精神的な障害を持つ人々へのケア提供を目的としたあらゆるサービスソリューションを指す。これには日常生活動作の支援、医療・看護サービス、リハビリテーションや療法、疾病管理やメンタルヘルス管理などが含まれる。これらの市場の主な顧客は、高齢、負傷、疾病、または障害により自宅や病院に閉じ込められ、自宅や専門施設で快適に生活できるようリハビリテーションを必要とする人々です。この市場の成長を促進する主な要因には、患者中心の医療ニーズへの移行、医療業界におけるイノベーションの増加、世界的な高齢者人口の増加などが挙げられます。